記事の概要
ZVC JAPANは「働き方改革サミット」を開催し、同社のAI活用について発表が行われた。
2024年までにAIを活用したコミュニケーションの変革を目指し、生成AIアシスタント「Zoom AI Companion」などを提供すると述べた。
AIの活用により、従業員体験と顧客体験の向上を図るとしている。
また、AIの利用者数が急速に増えていることや、顧客のニーズに迅速に対応する必要性があることが指摘された。
AI Companionは、自動的にメモを取ってくれるなどの機能を提供し、会議に集中できるよう支援する。
プライバシーの懸念については、Zoomはプライバシーと安全性を最優先に考えていると強調された。
今後はAIがより良い決断を下す手助けをし、会議中のアドバイスも提供することを目指すと述べられた。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
ZDNET Japan
ZVC JAPANは1月24日、オンラインイベント「働き方改革サミット」を開催した。基調講演では、同社製品におけるAIの…
https://japan.zdnet.com/article/35214340/