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ASCII.jp:加速度的に進む金融業界での生成AI活用 2024年はユースケース開拓がテーマ (1/2)

金融業界で進化する生成AIの活用。
マイクロソフトの支援プログラムの取り組みやキーパーソンの意見、具体的なユースケースが紹介されています。
金融業界のDXにおいて、AIのトランスフォーメーションが進行中です。

記事の概要

日本マイクロソフトの生成AI事業化支援プログラムが金融業界での活用をテーマにしたイベント「Columbus DAY」を開催。
金融業界のキーパーソンによるパネルディスカッションやパートナーのソリューション紹介が行われ、金融業界でも生成AIの活用が進んでいることが明らかになった。
金融業界では不正検出やリスク管理、顧客体験の向上などに生成AIが利用され、さらに証券会社の運用報告書や投資判断のためのレポートなどでも活用される可能性がある。
また、生成AIとアバターの組み合わせやSNS投稿の分析なども金融業界での活用が進んでいる。
課題としては個人情報の管理や外部委託の問題があり、議論が必要とされている。
生成AIは金融業界においても活用が進んでおり、今後さらなるビジネスの創出が期待されている。

記事のポイント

  1. 生成AI事業化支援プログラム: 日本マイクロソフトが注力している生成AIの市場を活性化するために開始されたパートナープログラムであり、160社を超えるパートナーが参加している。
  2. 金融業界での生成AI活用: 金融業界においても生成AIの活用が拡大する見込みで、金融幹部の75%が生成AIの利用機会を見込んでいる。チャットボットの活用が多かったが、より深い業務での利用が進んでいる。
  3. 生成AIの活用範囲: 金融業界においては、投資報告書の生成や顧客サービスの向上、リスク管理など、営業や顧客対応のほか、重要な守りの施策にも生成AIが活用できる。また、SNS投稿の分析など、人間の能力を拡張するポイントも存在する。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ASCII.jp

パートナーとともに生成AIのビジネス構築と社会実装を目指すマイクロソフトの「生成AI事業化支援プログラム」。毎月行なわれ…

ASCII.jp:加速度的に進む金融業界での生成AI活用 2024年はユースケース開拓がテーマ (1/2)
https://ascii.jp/elem/000/004/195/4195689/

 

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