「SaaSの死」払拭へSaaSベンダーはユーザーのAI利用率を示せ – ZDNET Japan

記事の概要

「SaaSの死」という見方が広がる中、筆者はAIがSaaSの上で活用されるため、この表現は適切でないと主張しています。
特にAIエージェントが自律的に業務を処理することで、SaaSの存在があまり意識されなくなる可能性があります。
このイメージを払拭するために、SaaSベンダーは自社ユーザーのAI利用率を示すことが有効だと提案しています。
Salesforceの三戸篤氏は、AIエージェントによる新しい働き方「エージェンティックエンタープライズ」を提唱し、具体的なソリューション「Agentforce」の成長を紹介しました。
これにより、SaaSがAI活用の基盤であることを示し、SaaSの価値を再認識させることが重要であると考えています。
全体を通じて、SaaSとAIの関係性についての考察が展開されています。

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「SaaSの死」払拭へSaaSベンダーはユーザーのAI利用率を示せ

生成AIやAIエージェントがSaaSに取って代わるとの見方から、「SaaSの死」との表現が波紋を呼んでいる。「SaaSの…