セールスフォースとインフォマティカが統合–AIエージェントをリードするのは「信頼できるコンテキスト」 – ZDNET Japan

記事の概要

セールスフォース・ジャパンがインフォマティカとの統合を発表し、データマネジメントの強化を図っています。
この統合により、企業がAIエージェントを導入する際の課題である「データの断片化」を解消し、自律型AIエージェントプラットフォーム「Agentforce」を機能させるための「信頼できるコンテキスト」が重要視されています。
Agentforceは成約件数が前四半期比50%増の2万9000件に達し、年間経常収益は前年比169%増の8億ドルに成長しています。
また、AIエージェントの成功には、データだけでなく、4層のアーキテクチャ（ユーザーインターフェース、AI管理、業務プロセス、文脈の統合）が求められます。
インフォマティカはデータの重要性を強調し、データの適切な管理がAIの精度向上に寄与することを説明しています。
これにより、企業はデータの価値を最大限に引き出すことが可能となります。

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セールスフォースとインフォマティカが統合--AIエージェントをリードするのは「信頼できるコンテキスト」

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