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Yahoo!ショッピング、相談しながら買える「AIエージェント」導入 – Impress Watch

Yahoo!ショッピングが導入した「AIエージェント」は、ユーザーの購買行動をサポートし、個々のニーズに応じた提案を行います。
この新機能により、買い物のストレスが軽減され、よりスムーズなショッピング体験が実現します。
今後のパーソナライズ機能の強化が期待され、EC業界に大きな影響を与えるでしょう。

記事の概要

LINEヤフーは「Yahoo!ショッピング」に新たに「Yahoo!ショッピング AIエージェント」を導入しました。
この機能は生成AIを活用し、ユーザーの購買行動をサポートします。
対話形式でユーザーの要望に応じた商品提案を行い、従来のECサイトの課題である選択肢の多さや比較にかかる時間を解消します。
新たに設けられた「AIと探す」ボタンを通じて、買い物の各段階でAIに相談可能です。
また、ユーザーの利用履歴に基づくパーソナライズ機能も今後追加される予定で、買い物のストレスを軽減し、よりスムーズな体験を提供することを目指しています。
AIエージェントは、常連客のように柔軟に対応し、買い物体験を劇的に変える可能性を秘めています。

記事のポイント

  1. AIエージェントの導入: Yahoo!ショッピングに生成AIを活用した「AIエージェント」が導入され、ユーザーに最適な買い物体験を提供します。
  2. パーソナライズ機能の強化: 今後、ユーザーの過去の利用状況に基づいたパーソナライズ提案機能が追加され、個々のニーズに応じたサービスを展開します。
  3. シームレスなショッピング体験: 生成AIによる提案がカートへの追加を簡単にし、購買行動をスムーズにすることで、ユーザーの買い物ストレスを軽減します。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

Impress Watch

LINEヤフーは、「Yahoo!ショッピング」において、ユーザーの一連の購買行動を生成AIがサポートする新機能「Yaho…

Yahoo!ショッピング、相談しながら買える「AIエージェント」導入 – Impress Watch
https://www.watch.impress.co.jp/docs/news/2088657.html

 

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