機械部品調達サービス「meviy」にAIチャットボット–質問内容や文脈を理解して回答 – ZDNET Japan

記事の概要

ミスミグループ本社は、機械部品調達サービス「meviy」においてAIチャットボットを本格稼働させたと発表しました。
このチャットボットは、大規模言語モデル（LLM）を活用し、300ページ以上の技術マニュアルから利用者の質問の意図を把握し、迅速に最適な回答を提供します。
meviyは、3Dデータをアップロードするだけで自動見積もりを行い、最短1日で部品を出荷するオンラインサービスで、作業時間の大幅な削減を実現しています。
従来のチャットボットでは専門的な情報の提供に限界がありましたが、EdgeXと共同で開発した新しいチャットボットは、高精度な回答を可能にし、曖昧な質問にも対応します。
また、質問内容や文脈を理解し、パーソナライズされた応答を行うことで、利用者の利便性向上を図っています。

記事のポイント

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機械部品調達サービス「meviy」にAIチャットボット--質問内容や文脈を理解して回答

機械部品調達のオンラインサービス「meviy」にAIチャットボットが搭載された。大規模言語モデル（LLM）が300ページ…