AIエージェント導入が急拡大–セールスフォース調査に見る2026年の展望と課題 – ZDNET Japan

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AIエージェントの導入が急速に進んでいる中、Salesforce、MuleSoft、Deloitte Digitalによる調査は、企業が抱える課題を浮き彫りにしています。
平均的企業が管理するアプリケーションは957個ですが、AI導入が進む企業では1057個に達しています。
しかし、接続されたアプリケーションは全体の27％にとどまり、データ統合の困難さが主な障害となっています。
71％のITリーダーがシステム間の過剰な相互依存を指摘し、エージェントの効果的な導入にはシームレスなデータ統合が必要不可欠とされています。
AIエージェントの平均利用数は12であり、今後2年間で67％増加する見込みです。
企業はAIプロジェクトをデータプロジェクトとして捉え、サイロ化を避ける必要があります。
デジタルリーダーは、今後1年でIT予算の19％をAIエージェント関連に振り向ける予定です。

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AIエージェント導入が急拡大--セールスフォース調査に見る2026年の展望と課題

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