記事の概要
「AIサービスのユーザー意識調査」では、AIが提供するサービスに対するユーザーの意識や利用状況について調査が行われました。
結果として、特に複雑な作業に関しては、ユーザーがAIからの指示を受け入れることが難しいという傾向が明らかになりました。
この調査では、ユーザーがAIに対して抱く不安や信頼の欠如が原因として挙げられています。
また、ユーザーはシンプルな指示には比較的高い受け入れを示す一方で、複雑なタスクに関しては抵抗感を持つことがわかりました。
今後、AIサービスの改善には、ユーザーが安心して利用できるような指導方法やサポートの強化が求められるでしょう。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
日経クロステック(xTECH)
NTTデータ経営研究所はAI(人工知能)活用を前提としたサービスについて、15歳以上の男女を対象に、サービスの利用者に…
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/mag/nc/18/020600010/012900217/