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AIが給付金申請を事前審査–トヨクモクラウドコネクトと福岡県須恵町が実証 – ZDNET Japan

トヨクモクラウドコネクトと福岡県須恵町が共同で実施したAIによる給付金申請の事前審査が、実務レベルでの精度向上を実証しました。
この取り組みによって、申請処理の迅速化が期待され、住民にとって便利な行政サービスの提供が実現します。
AIと人の協働による新しい運営モデルが注目されます。

記事の概要

トヨクモクラウドコネクトは、福岡県須恵町と協力し「申請補助AI」の実証実験を行い、その結果をレポートとして発表しました。
この実験では、AIが給付金申請の事前審査を自動化できる精度を検証しました。
441件の本人確認データのうち431件が問題なしと判断され、事前審査におけるAIの有効性が確認されました。
また、口座確認に関しては434件が問題なしとされ、精度が向上しました。
しかし、10件の不一致があり、さらなる開発が必要とされています。
AIは最終判断を人間に委ねるため、誤った給付のリスクは低いとのことです。
AIによる即時審査により、申請処理の効率が向上し、行政運営の新しいモデルが構築されることが期待されています。

記事のポイント

  1. AIの精度向上: 申請補助AIが441件中431件の本人確認事前審査を正確に処理し、実務レベルでの高い精度が確認されました。
  2. 行政運営の効率化: AIによる事前審査により、夜間に申請された案件も翌朝には処理可能な状態になることが期待されています。
  3. 人の最終確認: AIの判断に対して必ず人による最終審査が行われるため、誤った給付の懸念が軽減されています。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ZDNET Japan

トヨクモクラウドコネクトと福岡県須恵町は、「申請補助AI」の実証実験結果を公開した。給付金申請の事前審査をAIが担い、高…

AIが給付金申請を事前審査–トヨクモクラウドコネクトと福岡県須恵町が実証 – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35241582/

 

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