記事の概要
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」は、2026年3月に東京にデータセンターを設置することを発表しました。
この新しいデータセンターは、特に金融業界に向けたサービス強化を図るものです。
また、Brazeは新たな「Braze AI」製品群を導入し、マーケティング業務の効率化を支援します。
BrazeのCEOビル・マグヌソン氏は、AI技術がマーケターの役割を戦略的指揮者へと変える可能性を強調しました。
Braze AIは、リアルタイムでの顧客データの分析やコミュニケーションの自動最適化を行い、実際にタコベルの事例では顧客取引数を2.6倍に改善した実績があります。
さらに、データセンター設置により、国内の信頼性とセキュリティを高めることを目指しています。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
ZDNET Japan
カスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」を展開するBrazeは、日本市場での事業基盤を大きく強化する。2…
https://japan.zdnet.com/article/35240427/