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福岡県須恵町で「審査AI」の実証実験–オンライン申請のスピード向上へ – ZDNET Japan

福岡県須恵町が実施する「審査AI」の実証実験は、オンライン申請の効率化を目指す革新的な試みです。
このAIを活用することで、申請者への支援や審査プロセスのスピード向上が期待され、行政サービスの質向上につながる可能性があります。
また、個人情報の安全管理にも配慮されており、今後の行政デジタル化のモデルケースとなるでしょう。

記事の概要

福岡県須恵町では、トヨクモクラウドコネクトと協力し、オンライン申請の審査プロセスを効率化するための「審査AI」の実証実験を開始しました。
この実験は2025年8月22日から2026年3月31日までの期間に実施され、主に給付金のオンライン申請に関する初期審査や不備修正の自動化を目指します。
AIは申請内容を初期チェックし、不備があれば申請者に自動で修正依頼を送ります。
また、最終的な審査は人間の職員によって行われ、AIの役割は情報整理やエスカレーションに限られます。
個人情報の取り扱いについては、厳格な管理が行われ、必要なデータは実験後に削除されることが約束されています。
実証結果は分析され、最終的に報告書として公開される予定です。

記事のポイント

  1. 審査プロセスの効率化: AIを活用することで、オンライン申請の審査プロセス全体のスピード向上を目指しています。
  2. 申請者支援の強化: AIが不備修正の自動化を行い、申請者への修正依頼をスムーズに実施します。
  3. 個人情報の安全管理: データの取り扱いに関して厳格なルールを設け、個人情報の安全を確保しています。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ZDNET Japan

トヨクモクラウドコネクトは、福岡県須恵町と連携し、オンライン申請における申請者支援及び審査業務を対象とした「審査AI」の…

福岡県須恵町で「審査AI」の実証実験–オンライン申請のスピード向上へ – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35238191/

 

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