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顧客の本音の可視化するLLMモジュール「ニーズ可視化AI」 : – ASCII STARTUP

「ニーズ可視化AI」はLLMを使い、顧客の本音を可視化する革新的なモジュールです。
データ×マーケティングの専門企業が開発し、専門コンサルタントも伴走するので、活用を徐々に進められます。
成果物は現状分析や対策プランのレポートで、プロフェッショナルが伴走する体制も整っています。
事業成長に当事者意識で取り組む方におすすめです。

記事の概要

Ever Growthは、ニーズ可視化AIを使用したVOC分析プロジェクトを開始しました。
このプロジェクトでは、LLM(大規模言語モデル)を使用して顧客の声データを分析し、顧客の本音を可視化します。
また、データ×マーケティングの専門企業が開発したこのモジュールは、VOCデータが整備されていない環境でも正確に機能し、専門コンサルタントもプロジェクトに参加してデータの解釈や対応策立案を行います。
プロジェクトの成果物はレポートであり、現状分析や課題特定、対策実行プランが含まれます。
実行フェーズではプロフェッショナルが伴走し、利用者の事業成長を支援します。

記事のポイント

  1. ニーズ可視化AIの特徴: LLMを利用して文脈単位で背景まで汲み取った解析・多次元タグ付けができるため、顧客の本音を可視化できる。
  2. VOCデータが整備されていない、分散した環境でも正確に機能する: データ×マーケティングの専門企業が、経験とノウハウを元に特化させたLLMモジュールだからこそ、信頼性が高い。
  3. プロジェクトの成果物: レポート形式で、現状分析・課題/機会の特定、具体的な対策実行プランを提出する。アドバイザー・実行代行などの形でプロフェッショナルが伴走する体制も整っており、事業成長に当事者意識で取り組める。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

Ever Growthは4月8日、VOCデータ分析用に特化させた独自のLLMモジュール「ニーズ可視化AI」を正式リリース…

顧客の本音の可視化するLLMモジュール「ニーズ可視化AI」 : – ASCII STARTUP
https://ascii.jp/elem/000/004/193/4193238/

 

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