IVRyは、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供しており、百十四銀行と業務提携を結びました。
この提携は、香川県内の企業の人手不足を解消することを目的としています。
香川県の労働人口が減少する中、中小企業が人手不足に悩む状況に対処するため、百十四銀行はアイブリーを地域企業に紹介し、業務効率化を支援します。
アイブリーは、電話応答の自動化や録音、文字起こしなどの機能を提供し、業務の標準化と顧客体験の向上を図ります。
また、誤情報の返答を防ぐ独自技術が導入されており、企業の生産性向上を目指しています。
今後もIVRyはAI技術の活用を拡大し、企業の課題解決に貢献していく方針です。
IVRyは、香川県高松市に本店を置く百十四銀行と7月に業務提携を開始したことを発表した。この提携で、AI活用を通して香川…
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