記事の概要
UiPathの調査によると、国内の大企業の約40%がAIエージェントを導入しており、52%が今後12カ月以内に導入予定です。
AIエージェントの導入は、顧客体験の向上や業務効率化、リスク管理の改善などのニーズから進んでいます。
67%が生産性向上を実感し、64%が複雑なタスク処理に役立っていると回答しました。
特に製造業や小売業、通信業での導入が目立ち、今後は顧客サポートの自動化やサプライチェーン最適化が期待されています。
一方で、データガバナンスやITインフラの複雑性などの課題もあり、特にセキュリティやプライバシーの懸念が指摘されています。
政府には、倫理的なAIの使用に関する政策の確立が求められており、人材不足に対するスキルアッププログラムの必要性も強調されています。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
ZDNET Japan
UiPathは、IDCに委託した調査で、国内大手企業の約40%がAIエージェントを導入済みで、52%が今後12カ月以内に…
https://japan.zdnet.com/article/35236416/