旅行予約サイト「じゃらんnet」では、Azure OpenAI Serviceを利用したAIチャットbotサービスを提供している。
このサービスでは、プロンプトインジェクションという攻撃手法を防ぐためにスコアリングを使用している。
ユーザーの要望を分析し、関連性が低い場合は定型文を返している。
AIチャットでご提案は顧客の潜在的ニーズを把握するためのツールとして活用され、2週間で実装された後、数万人が利用している。
リクルートグループはAIの活用に関してリスクを評価し、顧客体験を向上させるための活用を進めていくと述べている。
旅行予約サイト「じゃらんnet」ではAzure OpenAI Serviceを基盤とするチャットAIサービスを試験提供し…
国内外の最新AIに関する記事やサービスリリース情報を、どこよりも早くまとめてお届けします。
日々BizAIdeaに目を通すだけでAIの最新情報を手軽にキャッチアップでき、
AIの進化スピードをあなたのビジネスの強みに変えます。
SNSをフォローして頂くと、最新のAI記事を最速でお届けします！
X: https://twitter.com/BizAIdea
Facebook: https://www.facebook.com/people/Bizaidea/61554218505638/