メルカリは2025年5月21日に、AI（人工知能）を活用した不正監視を強化することを発表しました。
新方針として「不正利用者の徹底的な排除」と「顧客の徹底的な救済」を掲げ、主に三つの取り組みを行います。
まず、AIによる不正監視を強化し、取引評価やキャンセル状況などを基にリスクをスコア化して不正利用者を特定します。
次に、自社運営の「メルカリ鑑定センター」を新設し、AIを用いた鑑定を検討します。
最後に、トラブル時に被害額を全額補償する「全額補償サポートプログラム」を導入します。
これらの取り組みは既に実施されており、2025年9月には鑑定センターが稼働予定です。
また、不正利用の状況については「透明性レポート」として定期的に開示される予定です。
メルカリは2025年5月21日、AIを用いた不正監視の強化に取り組むと発表した。新たな取り組み方針として不正利用者の「…
国内外の最新AIに関する記事やサービスリリース情報を、どこよりも早くまとめてお届けします。
日々BizAIdeaに目を通すだけでAIの最新情報を手軽にキャッチアップでき、
AIの進化スピードをあなたのビジネスの強みに変えます。
SNSをフォローして頂くと、最新のAI記事を最速でお届けします！
X: https://twitter.com/BizAIdea
Facebook: https://www.facebook.com/people/Bizaidea/61554218505638/
