SalesforceがAIエージェントの開発者向け機能拡充、業務プロセスへの組み込み容易に

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米Salesforceは、AIエージェント機能を強化し、新たに「Agentforce 2dx」を2025年4月25日から日本で提供開始すると発表しました。
この新機能は、開発者が業務プロセスにAIエージェントを柔軟に組み込むための支援を目的としています。
深田紘平氏によると、Agentforce 2dxではエージェントの開発からデプロイ、モニタリングまでのライフサイクルをサポートします。
特に、開発者が自然言語で業務内容を入力することで、AIがエージェントの目的や処理内容を提案し、テスト支援機能では自動でテストケースを生成し、評価を行います。
さらに、エージェントの動作を可視化・モニタリングする「Interaction Explorer」も提供され、会話内容の記録や処理内容の確認が可能です。
これにより、業務効率の向上が期待されます。

記事のポイント

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日経クロステック（xTECH）

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