AI insideが実施した調査によると、年商50億円以上の大企業におけるAIエージェントの導入目的は主にコスト削減であり、54.4％が人件費や運用コストの削減を挙げています。
調査は220人を対象に行われ、導入状況では「導入検討中」が最も多く、続いて「試験的導入」や「情報収集中」があります。
具体的な用途としては文書作成やデータ入力、カスタマーサポートなどが挙げられています。
導入の効果としては、業務効率化や人的ミスの減少が多くの回答者から報告されており、91.1％が働き方にポジティブな変化を感じています。
また、人材不足への効果や採用戦略の変更も見られ、新たなスキルの習得や業務スキルの変化が求められています。
年商50億円以上の企業を対象としたAI insideのAIエージェント活用実態調査によると、導入目的や導入効果のトップは…
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