グーグル、企業への電話を代行するAIツール「Ask For Me」を試験提供 – ZDNET Japan

記事の概要

Googleが新たに試験提供を開始したAIツール「Ask For Me」は、企業への電話を代行する機能を持っています。
これにより、ユーザーは企業に直接電話をかける手間を省くことができ、AIが最安値の調査や商品在庫の確認を行います。
リアルな音声AIが企業に連絡し、要点をまとめて30分以内に返答を受け取ることが可能です。
この機能は「Google Duplex」に似ており、現在は実験段階であり全てのサービスには対応していないとされています。
特に自動車整備やネイルサロンなどのローカルサービスに焦点を当てており、ユーザーは特定のサービスを選択して問い合わせができます。
現時点では一般公開されておらず、Google Labsのページから待機リストに登録する必要があります。
AIとの会話に対する抵抗感がある中で、この新機能の受け入れがどうなるか注目です。

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ZDNET Japan

グーグル、企業への電話を代行するAIツール「Ask For Me」を試験提供

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