記事の概要
SAPは、1月9日に開催された「NRF 2025: Retail's Big Show」で、小売業向けの新たなERPソリューション「SAP S/4HANA Cloud Public Edition」を一般提供することを発表しました。
このソリューションは、業界特有の機能を備え、柔軟なカスタマイズが可能であり、企業が消費者の期待に応えるための支援を行います。
また、SAPはロイヤリティー管理ソリューションも発表し、2025年後半にリリース予定です。
このソリューションは、消費者の好みに基づいたオファーをリアルタイムで提供し、ブランド間のロイヤリティープログラムを統合する機能を持っています。
さらに、2025年前半にはAIショッピングアシスタントも提供され、消費者が自然言語での対話を通じて必要な商品を簡単に見つけられるようになるとしています。
これにより、顧客体験の向上が期待されています。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから（引用元）
ZDNET Japan
SAPは、全米小売業協会主催のイベント「NRF 2025: Retail's Big Show」において、小売業向けの新…
https://japan.zdnet.com/article/35228486/