記事の概要
日清食品HDは自社専用の生成AI環境を構築し、業務効率化に活用している。
CIOが環境構築の流れと活用戦略を語った。
営業部門における対象業務の洗い出しやプロンプトテンプレートの作成が全社的な活用推進につながった。
また、NISSIN AI-chatの利用率向上のためにプロンプトエンジニアリング研修や効果検証のプロジェクトも実施している。
これらの取り組みにより、営業部門の利用率は大幅に上昇しているが、全社平均の利用率はまだ低い。
プロジェクトチームは全社的な活用を推進するためにマーケティング部門など他の部署にも同様の施策を展開する予定であり、将来的にはグループ会社にも展開する予定だ。
さらに、今後は生成AIをさまざまな施策に活用していく予定である。
記事のポイント
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ITmedia エンタープライズ
日清食品ホールディングスは、自社専用の生成AI環境を構築し、業務効率化に活用している。CIOが自社環境構築の流れと活用戦…
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