「JAL SKY MUSEUM」にAIロボット導入–急増する外国人来場者に多言語で案内 – ZDNET Japan

記事の概要

日本航空（JAL）とJALインフォテックは、東京都大田区にある「JAL SKY MUSEUM」でAIアシスタントロボット「temi」を用いた実証実験を11月1日から12月25日まで行うと発表しました。
この取り組みは、急増する外国人来場者に対し、日本語、英語、中国語、韓国語で案内を提供し、スムーズな体験を実現することを目的としています。
近年のインバウンド需要の高まりに伴い、外国語対応が急務でした。
今回の実験により、完全自動化された多言語展示物紹介ツアーが実施され、スタッフの省人化や業務効率の向上が期待されています。
実証実験後には得られたデータを基に、ロボット活用のさらなる検討が行われ、将来的には空港などでもロボットの導入を目指すとのことです。

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「JAL SKY MUSEUM」にAIロボット導入--急増する外国人来場者に多言語で案内

日本航空（JAL）とJALインフォテックは、「JAL SKY MUSEUM」でAIアシスタントロボット「temi」を活用…