記事の概要
最近、複数のSaaSベンダーがAIエージェントを搭載したサービスの機能強化を発表しました。
これにはMicrosoft、ServiceNow、Oracle、Salesforce、Workdayの5社が含まれます。
特に、Microsoftは「Microsoft 365 Copilot」のAIエージェント機能を提供し、業務フローにおける自動化を強化しています。
ServiceNowは「Now Platform」にAIエージェント機能を搭載し、業務の生産性を向上させることを目指しています。
また、Oracleは役割別のAIエージェントを発表し、業務プロセスの自動化と個別化されたインサイト提供を進めています。
これらの施策が新規ユーザーの獲得につながるか、今後のSaaS市場の拡大において注目されるポイントとなります。
記事のポイント
詳しい記事の内容はこちらから(引用元)
ZDNET Japan
多くのユーザーが利用する業務アプリケーションをグローバルに展開するSaaSベンダー大手が、ここ2週間ほどに相次いでサービ…
https://japan.zdnet.com/article/35224258/