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中国の債務回収業界でAI導入が進む理由 – ZDNET Japan

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中国の債務回収業界でのAI導入は、経済低迷にともなう債務増加に対応するため進んでいます。
AIは回収効率を最大10倍向上させ、法的リスクを軽減することで、より安全かつ効果的な取り立てが可能になります。
この動向は、他国の債務回収業界にも影響を与える可能性があります。

記事の概要

中国の債務回収業界では、AIの導入が進んでいます。
特に、生成AIの技術が活用されており、拍拍貸の「智牛」などの債権回収AIが注目されています。
経済の低迷や倒産の増加に伴い、借金の取り立てが厳しくなっており、AIはこのプロセスを効率化する役割を果たしています。
AIによる回収は、業務の標準化や法的リスクの軽減が可能で、従来の手動作業に比べて大幅な効率向上が見られます。
また、AIは休むことなく働き、最適なアプローチを自動で行うため、債務者に対するアプローチが効果的です。
AIは債務者の状況に応じて柔軟に対応し、返済能力を分析して適切な措置を講じることで、より公正な債権回収を実現しています。

記事のポイント

  1. AIの導入による効率向上： 債権回収AIの導入により、回収効率が最大で10倍向上することが報告されています。
  2. 法的リスクの軽減： AIは法的リスクを避けるために、不適切な言動を自動的に排除し、回収業務の標準化を実現します。
  3. 24時間稼働の可能性： 債権回収AIは休息を必要とせず、昼夜を問わず効率的に業務を遂行できるため、業界全体の生産性が向上します。

詳しい記事の内容はこちらから（引用元）

ZDNET Japan
中国の債務回収業界でAI導入が進む理由

2023年以降、中国でも生成AIブームが巻き起こり、多種多様なサービスが次々とリリースされている。多くの業界が生成AIの…

中国の債務回収業界でAI導入が進む理由 – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35223944/

 

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