ASCII.jp：AIエージェント「QURIOS AGENT」が千葉市の市役所業務の課題解決実証実験に導入

記事の概要

AIエージェント「QURIOS AGENT」が千葉市の市役所業務の課題解決実証実験に導入されることが発表されました。
QURIOS AGENTは、OpenAIのAPIを利用して生成AIを活用し、顧客の独自データからスタッフの業務をサポートするオリジナルのAIエージェントです。
千葉市では、窓口の混雑や手続きの多様性による負担を解消する必要があり、今後は窓口の省人化や無人化、オンライン相談の実現を目指しています。
ワントゥーテンはQURIOS AGENTを活用し、実証事業を開始します。
市民はAIタブレットを利用して手続き案内や翻訳などが行え、窓口コンシェルジュもAIタブレットを通じて市民に対応することができます。
実証期間は2月13日から3月28日までで、稲毛区役所と美浜区役所で実施されます。

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AIエージェント「QURIOS AGENT」が千葉市の市役所業務の課題解決実証実験に導入

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