三菱総研が生成AIで自由記述式アンケートを分析、作業時間が10分の1以下に

記事の概要

三菱総合研究所（MRI）は、生成AIを活用して自由記述式アンケートの分析技術を開発し、作業時間を人手による作業の10分の1以下に短縮したことを発表しました。
この技術は、住民1000人を対象にした公共施設の配置に関するアンケートの自由記述回答を分析するもので、AIは米Microsoftの「Azure OpenAI Service」を通じて「GPT-3.5」と「GPT-4」を利用しました。
プロンプトの調整により、高精度な回答分類と要約生成が実現され、AIによる分類作業は約2分で済む一方、人手では約30分かかりました。
また、要約作成も大幅に効率化され、今後は自社のアンケート分析業務に加え、社外へのAIサービスにも活用を考えています。
この技術は、他のテキストデータ分析にも適用可能とされています。

記事のポイント

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日経クロステック（xTECH）

三菱総研が生成AIで自由記述式アンケートを分析、作業時間が10分の1以下に

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