セールスフォース、「Einstein SDR Agent」「Einstein Sales Coach Agent」発表–営業向けAIエージェント – ZDNET Japan

記事の概要

Salesforceは、営業向けのAIエージェント「Einstein SDR Agent」とトレーニング用AIコーチ「Einstein Sales Coach Agent」を発表しました。
これらの新製品は、営業担当者が見込み客と効果的に関わる手助けをすることを目的としています。
SDR Agentは、インバウンドの見込み客と自律的に関わり、営業パイプラインを24時間365日育成します。
一方、Sales Coach Agentは、営業ピッチのリハーサルを通じて、営業担当者にフィードバックを提供します。
これらのエージェントは営業担当者を代替するのではなく、新しいチームメンバーとして機能し、業務をより効率的に進めるためのツールです。
両製品の価格は未発表ですが、Salesforceは年次カンファレンス「Dreamforce」で詳細を発表する予定です。

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