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従業員の生成AI活用を推進–楽天の3段階のトレーニングプロセス – ZDNET Japan

「楽天のAI活用トレーニングの成功例。
従業員のAIスキル向上に貢献し、プロンプトエンジニアリングスキルも高まった」と責任者が語る。

記事の概要

楽天ではAIの活用を推進しており、三木谷会長がOpenAIと提携し、社内バージョンのAIを開発している。
従業員のAI活用を支援するため、L&D部門の責任者であるBonomi氏が3段階のトレーニングプログラムを構築し、従業員800人がAIを活用できるように支援している。
第1段階ではAIの基礎を学び、第2段階では認定を取得してAIを理解する。
プログラムの成功は広がりを見せており、組織全体に展開する予定だ。
AIの活用は従業員の生産性向上に寄与し、従業員の意識も変化している。

記事のポイント

  1. 生成AIの活用による従業員のスキル向上: 楽天では従業員800名がAIを受け入れて活用するためのトレーニングプログラムが構築されており、基礎、認定、タスクという3段階のプログラムが展開されています。
  2. AIの基礎教育の重要性: 生成AIに関する基礎知識は必要であり、従業員全員がAIの種類や大規模言語モデルの仕組みなどについて学び、AIの機会とリスクを理解する必要があります。
  3. AIによる組織の変革: 楽天ではAIによって組織のアプローチが逆転し、成長と持続可能性が重要になると考えています。従業員はこれからのタスクの変化について考える必要があります。

詳しい記事の内容はこちらから(引用元)

ZDNET Japan

楽天の学習および開発部門は、従業員のAIスキル向上を目的に3段階のトレーニングプロセスを導入した。同部門の責任者が、各段…

従業員の生成AI活用を推進–楽天の3段階のトレーニングプロセス – ZDNET Japan
https://japan.zdnet.com/article/35221200/

 

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