記事の概要
ソフトバンクは、生成AIを活用したビジネス向けSaaSの開発・提供と業務改革のコンサルサービスを展開する子会社「Gen-AX」が、2024年7月1日に事業を開始することを発表しました。
Gen-AXは企業のAIトランスフォーメーションを推進し、生成AIを活用したSaaSの開発・提供を中心に据えます。
まずはカスタマーサポート領域において、日本マイクロソフトと共同で「コールセンター業務自動化システム」を開発し、ソフトバンク向けに展開します。
また、企業のAXを支援するコンサルサービスも提供予定で、Gen-AXやソフトバンクの知見やノウハウ、生成AIの活用事例を基に、業務効率化やコスト削減をサポートします。
Gen-AXの代表取締役社長CEOは、LINEヤフーの砂金信一郎氏が務めます。
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ASCII.jp
ソフトバンクは、生成AIを活用したビジネス向けSaaSの開発・提供および業務改革のコンサルサービスを展開する子会社「Ge…
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