“学内ChatGPT”で学生1万人からの問い合わせに対応──武蔵野大学が生成AIで挑戦取り組みの現在地

武蔵野大学は、学内のサポート業務を改善するために生成AIを用いたチャットbotを導入し、教育機関として新しい取り組みを行っています。
学生からの多様な質問への対応を改善し、教育機関におけるデジタル技術の活用を推進しています。
生成AIの実用化にはまだ課題があり、現状では学生への積極的なアプローチや専門的な進路指導には限界があるという点が挙げられています。

記事のポイント

1. 武蔵野大学は、学生のICT環境に関する問い合わせに対応するために生成AIを活用したチャットbotを導入しました。
2. 生成AIの導入により、従来のシナリオ型チャットbotの限界を超え、より多様な学生の質問に対応しています。
3. 武蔵野大学は、生成AIを活用して個別最適化された「学修コンシェルジュ」の開発を目指しており、デジタル技術の積極的な活用を進めています。

引用元

IT Media News｜“学内ChatGPT”で学生1万人からの問い合わせに対応──武蔵野大学が生成AIで挑戦　取り組みの現在地